Liaison Administrative & Accueil du Public

Secrétariat Central de l'Association ARASS

Le secrétariat central coordonne l'ensemble des relations institutionnelles, l'orientation des demandes d'accompagnement médico-social et l'information des usagers, tuteurs et partenaires de Rennes Métropole.

Adresse Postale & Accueil

Siège Institutionnel

ARASS
5ème Étage
2 Rue Micheline Ostermeyer
35000 RENNES
FRANCE

Accessible PMR • Métro Ligne A & Ligne B (Connexions bus urbains)

Permanence Téléphonique

Liaison Directe

Téléphone :
+33 (0)4 48 29 51 66

Courrier Électronique :
[email protected]

Ligne non surtaxée • Tarification d'un appel local

Horaires d'Ouverture

Accueil Public & Partenaires

Lundi au Vendredi :
08h30 – 12h30
13h30 – 17h30

Samedi & Dimanche :
Fermé au public (Astreinte éducative assurée pour les résidents)

Secrétariat général et pôle d'accueil administratif de l'ARASS au 2 rue Micheline Ostermeyer à Rennes — Accueil et secrétariat de l'ARASS : écoute téléphonique attentive et traitement confidentiel des demandes d'orientation sociale.

Déontologie & Intérêt Général

Principes d'Accès aux Services & Neutralité Institutionnelle

L'ARASS (Réalisation d'Actions Sociales Spécialisées) opère sous le statut protecteur de l'Association Loi 1901 à but non lucratif. À ce titre, notre secrétariat central ne dispense aucune consultation payante, ne mandate aucun démarcheur commercial et ne commercialise aucun bien matériel ou immatériel.

Toute sollicitation adressée à notre organisme fait l'objet d'une instruction collégiale et bienveillante par notre commission médico-sociale, en étroite liaison avec les travailleurs sociaux du Conseil Départemental d'Ille-et-Vilaine, les équipes soignantes du Centre Hospitalier Guillaume Régnier et la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH 35).

Professionnel du secrétariat échangeant avec un aidant familial lors d'une permanence d'information — Permanence d'accueil physique : accompagnement des familles et des mandataires judiciaires dans la constitution des dossiers d'admission.

Messagerie Sécurisée

Formulaire de Liaison Administrative Sécurisée

Nom et Prénom *

Adresse électronique *

Téléphone de rappel

Objet de votre demande institutionnelle *

Votre message détaillé *

J'atteste que cette correspondance s'inscrit dans une démarche associative d'intérêt général et j'autorise le secrétariat de l'ARASS à conserver mes coordonnées dans le seul but de traiter ma demande.

Équipe administrative et directrice de pôle étudiant une demande d'admission médico-sociale — Commission interne hebdomadaire : examen rigoureux et concerté des demandes transmises via le secrétariat central.